fbpx

นโยบายความเป็นส่วนตัว

          www.bathic.co.th โดยบริษัท บาธติค โปรดักซ์ แอนด์ เซลล์ จำกัด (บริษัทฯ) คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้า โดย ขอสัญญาว่าจะเก็บข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างดีที่สุด เมื่อผู้ใช้บริการเข้าใช้เว็บไซต์ของ www.bathic.co.th และ/หรือเมื่อเข้าเป็นสมาชิก แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณายุติการเข้าชมและการใช้เว็บไซต์นี้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเข้าใช้บริการเว็บไซต์เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของท่าน

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

          บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลชื่อ นามสกุล ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพศ อายุ อาชีพ ความสนใจส่วนตัวของท่าน และข้อมูลพื้นฐานอื่น ๆ เมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิก โดยข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมทางออนไลน์จะได้รับการเปิดเผยเฉพาะภายในเครือบริษัทฯ เพื่อการดำเนินการภายในเท่านั้น  เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียนทั้งหมดแล้ว ท่านจะมีสิทธิทุกประการในการเป็นสมาชิกเว็บไซต์ ทั้งนี้ รวมถึงการได้รับข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษและการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ ของเว็บไซต์ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวมรวมไว้นั้น จะถูกใช้ดังต่อไปนี้
          – เพื่อการจัดส่งสินค้าที่ท่านสั่งซื้อ
          – เพื่ออัพเดทข้อมูลการส่งสินค้า รวมไปถึงในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการบริการอื่น ๆ เพิ่มเติม
          – เพื่อการให้ข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้อง    
          – เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ยังใช้ข้อมูลและสถิติที่รวบรวมต่าง ๆ ในการวิเคราะห์ เพื่อคัดเลือกสินค้าและบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาชิก ช่วยปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ และอาจให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น ข้อมูลสถิติดังกล่าวจะไม่รวมถึงข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนของใครอีกทั้งบริษัทฯ อาจส่งอีเมลถึงท่านเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษและกิจกรรมส่งเสริมการขาย

Cookies

         Cookies คือ ข้อมูลขนาดเล็กที่จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของท่าน เพื่อเก็บข้อมูลในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เมื่อท่านเปิดเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราอีกครั้งในคราวหลังเครื่องก็จะจำได้ทันทีว่าท่านเคยเข้ามาเยี่ยมชมแล้ว บริษัทฯ อาจเก็บ cookies เพื่อจัดเก็บข้อมูลของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ ประเมินผู้เข้าชมเว็บไซต์ และตรวจสอบความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์ หากท่านไม่ประสงค์ให้ cookies เข้าไปอยู่ในบราวเซอร์ของท่าน ท่านสามารถเลือกปฏิเสธไฟล์ cookies ได้

การเปิดเผยข้อมูลของสมาชิก

บริษัทฯ จะรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เป็นความลับ ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ บริษัทฯ จะขออนุญาตจากท่านก่อน

ข้อควรระวัง

          ท่านเป็นผู้เดียวที่เข้าถึงรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้เว็บไซต์ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านเก็บข้อมูล Login Name และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และทำการ Logout ทุกครั้งก่อนออกจากเว็บไซต์ เนื่องจากการส่งผ่านข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตนั้น ไม่มีระบบรับรองความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ บริษัทฯ จึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการส่ง-รับข้อมูลของท่านได้ แต่จะรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุดทุกครั้งที่มีการส่งผ่านข้อมูลเกิดขึ้น

TERMS & CONDITIONS

          ยินดีต้อนรับทุกท่านสู่ www.bathic.co.th เพื่อความสะดวกในการใช้งานภายในเว็บไซต์ โปรดอ่านข้อกำหนดต่าง ๆเหล่านี้ก่อนการเริ่มใช้งาน www.bathic.co.th ภายใต้บริษัท บริษัท บาธติค โปรดักซ์ แอนด์ เซลล์ จำกัด ทำการค้าภายใต้ชื่อ www.bathic.co.th เพื่อขายและส่งเสริมการขายสินค้าของบริษัทฯ อีกทั้งยังเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่าง ร้านกับผู้ใช้บริการ

ดังนั้น กรุณาศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้โดยละเอียด การเข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการ www.bathic.co.th ถือว่าท่านได้ยอมรับว่าท่านได้อ่านและตกลง ยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมทั้งมีการผูกมัดอย่างถูกต้องตามกฎหมายกับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือข้อตกลงอื่นใดบนเว็บไซต์นี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

ลิขสิทธิ์และลิขสิทธิ์ทางปัญญา

          ซอฟต์แวร์โค้ดต่าง ๆ รูปแบบการนำเสนองาน เครื่องหมายการค้า โลโก้ ไอคอน เนื้อหา ข้อความ ตัวหนังสือ ชื่อ และรูปภาพ สำหรับการให้บริการ บนเว็บไซด์นี้ เว้นแต่จะระบุที่มาจากแหล่งอื่น ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ www.bathic.co.th แต่เพียงผู้เดียว และเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมาย ห้ามผู้ใดกระทำซ้ำ ลอกเลียนแบบ ดาวน์โหลด หรือดัดแปลงไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของเว็บไซด์นี้ นอกจากนี้สินค้าที่จัดจำหน่ายบนเว็บไซด์ ได้รับการคุ้มครองจากสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้าหรือสิทธิอื่น ๆ บริษัทฯจะไม่รับผิดใด ๆ ในการละเมิดสิทธิที่ผู้อื่นกระทำขึ้น

ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า และเครื่องหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกับ www.bathic.co.th กับการให้บริการที่ไม่ได้เกิดจากหรือเป็นของ www.bathic.co.th และก่อให้เกิดการเข้าใจผิดระหว่างลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ รวมทั้งการกระทำใด ๆ ที่เป็นการทำให้ www.bathic.co.th เสื่อมเสีย

การเชื่องโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

          หากเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ มีการเชื่อมโยงผู้ใช้บริการต่อไปยัง เว็บไซต์อื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัทฯ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการกระทำใด ๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น 

คำอธิบายผลิตภัณฑ์และสีของรูปภาพ

          บริษัทฯ จะพยายามให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีความถูกต้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์เหล่านั้นจะถูกต้อง สมบูรณ์ เชื่อถือได้ ทันกาลเวลา ปราศจากข้อผิดพลาดทั้งมวล เช่นเดียวกันเรื่องสีของรูปภาพ ทางบริษัทฯ มีความตั้งใจที่จะแสดงรูปภาพสินค้าตรงตามความเป็นจริง แต่สีที่แสดงบนหน้าหน้าจอของผู้ใช้บริการ อาจผิดเพี้ยนตามคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกัน และ การตั้งค่าของหน้าจอ ดังนั้นหากผลิตภัณฑ์ที่จัดจำหน่ายโดย www.bathic.co.th ไม่ได้เป็นอย่างที่อธิบายไว้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นทั้งมวล (ไม่ว่าจะเป็นการรับคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน)

          นอกจากนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการใส่ข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซด์นี้ (ไม่ว่าจะเป็นการลงราคาผิด หรือ ลงรายละเอียดผิด เป็นต้น) บริษัทฯ มีสิทธิอย่างเต็มที่ที่จะยกเลิกคำสั่งได้ทุกเมื่อ และสามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้โดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า

เงื่อนไขในการสมัครสมาชิก

    • ผู้ใช้บริการต้องทำการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ หากท่านต้องการสั่งซื้อสินค้า หรือร่วมทำกิจกรรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ ผ่านทางเว็บไซต์
    • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ รวมถึงบริการบางประเภท เช่น การสมัคร การบริการข้อมูลข่าวสาร กิจกรรมต่าง ๆ และอื่น ๆ สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนการใช้งานไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น
    • ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษา Login Name รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัวไว้เป็นความลับ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการจะยินยอมรับผิดชอบ ต่อค่าเสียหายอันเกิดจากการกระทำต่าง ๆ ภายใต้ชื่อผู้ใช้งาน หรือบัญชีของท่าน
    • ข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ ถูกต้อง สมบูรณ์ และแก้ไขข้อมูลให้มีความทันสมัยถูกต้องอยู่เสมอ
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเพิกถอนสมาชิกภาพของผู้ใช้บริการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้บริการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จ ข้อมูลไม่ทันสมัย หรือผู้ใช้บริการไม่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ หรือขัดต่อกฎหมายและศีลธรรมอันดีของประชาชน 

การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานอันไม่เหมาะสม

    • บริษัทฯ มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกการสั่งซื้อ หากตรวจพบบัญชีที่มีประวัติการฉ้อโกง และสามารถยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย บริษัทฯ บังคับใช้นโยบายดังกล่าวเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการของเรา รวมทั้งบริษัทฯ เองจากการถูกต้มตุ๋น หลอกลวง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
    • หากผู้ใช้บริการเว็บไซต์ของทางบริษัทฯ ได้มีการส่งหรือประกาศถึงเนื้อหา รูปภาพ หรือข้อมูลใด ๆ อันเป็นการขัดต่อกฎหมาย ดูหมิ่นศาสนา ทำลายชื่อเสียง หมิ่นประมาท หยาบคาย มุ่งร้าย ลามกอนาจาร ทำให้ผู้อื่นไม่พอใจ เป็นผลให้ทางบริษัทฯ หรือบุคคลที่สามใด ๆก็ตามได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากเนื้อหาหรือข้อมูล ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม ผู้ใช้บริการท่านนั้นจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหาย รวมถึงหนี้สิน ค่าเสียหายและรายจ่ายอันเกิดขึ้นจากการที่บริษัทฯ หรือ บุคคลที่ 3 ต้องสูญเสียไป

ข้อเสนอแนะ

          บริษัทฯ ยินดีรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากท่านเกี่ยวกับเว็บไซต์ สินค้าและบริการของบริษัทฯ โดยความคิดเห็นและข้อเสนอแนะดังกล่าวจะไม่ถือเป็นความลับ และอาจถูกนำไปใช้ ดัดแปลง ทำซ้ำ และเผยแพร่ได้เพื่อจุดประสงค์ใด ๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะไม่เชื่อมโยงชื่อ นามสกุลของท่านกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่าน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่านก่อน เว้นแต่ในกรณีที่เป็นการขัดต่อข้อกฎหมายเท่านั้น

นโยบายการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

          บริษัท บาธติค โปรดักซ์ แอนด์ เซลส์ จำกัด (“บริษัทฯ”) ขอแจ้งนโยบายการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้ เมื่อท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทางอีเมล์ info@bathic.co.th และระบุชื่อ เบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับ สำหรับสินค้าที่ท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืน เมื่อบริษัทฯ ได้รับคำร้องของท่าน บริษัทฯ จะติดต่อท่านผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านระบุหรือทางอีเมล์ เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

บริษัทไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ในกรณีต่อไปนี้:

      1. สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก Bathic.co.th
      2. สินค้าถูกใช้งานแล้ว
      3. สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็กสินค้าส่งคืนบริษัทฯ ของลูกค้าเอง
      4. ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
      5. สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข

การคืนเงินเนื่องจากผู้ซื้อขอคืนสินค้า แบ่งออกเป็น 2 กรณี

      1. กรณีสินค้าชำรุด / แตกหัก / เสียหาย
      2. การจัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด สีของสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ เป็นต้น

          สินค้าที่ได้รับมีลักษณะไม่ตรงกับคำบรรยาย และต้องเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้ง ลูกค้าจะต้องส่งคืนสินค้าให้กับบริษัทฯ ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกใช้งาน) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า บริษัทฯ ยินดีที่จะให้ท่านเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

          Bathic.co.th จะทำการคืนเงินค่าสินค้า ค่าจัดส่ง และค่าบริการติดตั้ง (ถ้ามี) ให้แก่ผู้ซื้อเต็มจำนวนตามที่จ่ายจริง โดยจะเริ่มดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้า เมื่อผู้ขายได้รับสินค้าคืนจากผู้ซื้อ และทำการตรวจสอบแล้วว่า สินค้ามีสภาพเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

          ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางบริษัทฯ เอง เช่น บริษัทฯ ส่งของให้ท่านไม่ตรงตามใบรายการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น บริษัทฯ ยินดีที่จะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ท่านใหม่ โดยบริษัทฯ เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

          Bathic.co.th จะเริ่มกระบวนการคืนเงินให้กับลูกค้า เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบกำกับภาษี เป็นต้น อย่างครบถ้วน และบริษัทฯ ได้มีการตรวจสอบแล้วว่า สินค้ามีสภาพเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับเงินคืน ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินที่ลูกค้าทำรายการ

      1. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย บริษัทจะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคาร โดยการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ตามปกติแล้วผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนในรอบบิลถัดไป*
      2. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย บริษัทจะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคาร โดยการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ซึ่งจะใช้ระยะเวลาในการคืนเงินตั้งแต่ 30-60 วันทำการ** นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center หรือทางอีเมล์
      3. หากคุณชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ทีมบริการลูกค้าของ Bathic.co.th จะส่งอีเมลรายละเอียดและแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูลที่ใช้ดำเนินการคืนเงินให้กับคุณ โดยเมื่อได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้ว Bathic.co.th จะดำเนินการคืนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่คุณแจ้งภายใน 45 วันทำการ*

 

* ขึ้นอยู่กับรอบการเรียกเก็บเงินและนโยบายการคืนเงินของบัตรเครดิตของคุณ (หากคุณไม่ได้รับเงินคืนหลังรอบบิลสองเดือนถัดไป โปรดติดต่อศูนย์บริการบัตรเครดิตของคุณ)

**วันทำการ หมายถึง วันจันทร์ – วันอาทิตย์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาในการคืนเงินอาจมากกว่าขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตร หรือบัญชีของคุณ

เมนู